转卡基本流程
携号转网服务允许用户保留原号码更换运营商，需依次完成资格查询、申请授权码、办理新卡三个步骤。建议提前确认当前套餐合约状态，避免因未到期合约影响转网。
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 当前手机SIM卡
- 近期充值记录（电子/纸质凭证）
- 无欠费证明（可通过运营商APP获取）
线上操作步骤
- 发送短信”CXXZ#姓名#证件号”至联通10010查询转网资格
- 获取授权码后登录电信营业厅APP
- 选择”携号入网”并上传身份证明文件
- 在线签订电子协议完成办理
线下办理流程
携带材料至电信自有营业厅，工作人员将协助完成以下流程：
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 资格验证 | 10-15分钟 |
| 套餐选择 | 20-30分钟 |
| 数据迁移 | 即时生效 |
主要限制说明
- 虚拟运营商号码不可转网
- 需距上次转网满120日
- 集团号码需单位出具证明
- 部分5G套餐存在互转限制
携号转网需注意合约状态与号码属性限制，建议优先通过线上渠道办理。转网后原账户余额需在联通侧办理退款，流量套餐将在次月由电信新套餐生效。
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