一、如何查询诸城广电宽带电话套餐详情？
用户可通过以下方式查询套餐详情：
- 官网查询：登录诸城广电官方网站，进入“宽带服务”栏目，选择套餐分类查看详细信息。
- 电话咨询：拨打客服热线96655或本地营业厅电话，提供地址信息后获取定制化推荐。
- 线下营业厅：前往诸城广电各营业网点，工作人员将提供纸质资料和现场答疑。
二、服务覆盖哪些区域？
诸城广电宽带服务目前覆盖以下主要区域：
- 城区范围：密州街道、龙都街道、舜王街道等核心区域。
- 乡镇区域：贾悦镇、辛兴镇、林家村镇等已实现光纤网络覆盖。
- 新建小区：近三年交付的住宅小区（如紫藤花园、龙城御苑）均支持办理。
三、套餐类型及资费说明
主流套餐包含以下类型：
- 经济型套餐：50M宽带+固话，月费58元
- 家庭套餐：200M宽带+固话+IPTV，月费98元
- 企业专线：500M独立光纤，月费299元起
四、办理流程与注意事项
办理宽带电话套餐需完成以下步骤：
- 确认所在区域是否覆盖
- 携带身份证原件至营业厅
- 签订两年期服务协议可享免安装费优惠
注意事项：部分老旧小区需提前预约线路检测，装机时间通常为3个工作日内。
诸城广电通过多元化查询渠道和广泛的服务覆盖，为用户提供灵活的宽带电话套餐选择。建议优先通过官方渠道核实覆盖情况，并根据实际需求选择适配套餐。
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