服务概述
当用户决定不再继续使用移动宽带服务时,需通过指定渠道完成退订操作。本文详细说明短信退订方式及可能涉及的资费变化。
操作步骤详解
- 编辑短信内容:TDKD至10086
- 收到确认短信后回复”Y”
- 等待系统处理完成通知
资费变更说明
套餐变更将遵循以下资费规则:
- 当月申请立即生效:按日折算剩余费用
- 次月生效:当前套餐正常计费
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 宽带设备需完整归还
- 余额不足将影响停机时效
常见问题
Q:退订后何时停止计费?
A:成功退订后次月1日起停止宽带服务计费。
操作时间 | 生效时间 |
---|---|
当月20日前 | 次月1日 |
当月20日后 | 隔月1日 |
通过规范短信操作可顺利完成宽带退订,资费变更根据生效时间不同存在差异,建议用户提前确认合约状态并做好设备归还准备。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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