合约终止后的服务状态
终止合约后，运营商可能在24小时内关闭网络接入。建议提前完成以下准备：
- 备份重要数据至本地存储
- 确认备用网络连接方案
- 关闭自动扣费授权
设备归还责任
租赁的光猫、机顶盒等设备需在指定期限内归还：
- 检查设备清单完整性
- 保留归还凭证
- 确认设备折旧费用标准
违约金条款
提前解约可能触发违约金条款，需特别注意：
- 查看合同剩余期限对应的罚则
- 确认优惠套餐的补偿计算方式
- 核对账单明细避免重复扣费
转网限制
部分运营商设置转网冷却期：
根据《携号转网服务管理规定》，用户有权申请转网，但需确认原合约是否包含限制性条款，特别是涉及宽带捆绑业务的情况。
个人信息处理
服务终止后应要求运营商：
- 删除非必要留存的身份信息
- 终止营销短信推送
- 注销宽带专属账号
终止宽带服务时需系统性地处理设备归还、费用清算、合约条款解除等关键环节，建议提前30天与运营商确认具体流程，并保留书面沟通记录以备查证。
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