问题现象描述
互电随身WiFi在使用过程中出现无规律重启，表现为：
- 设备指示灯突然熄灭后重启
- 网络连接间歇性中断
- 单日重启次数超过3次
设备温度检查
建议通过以下步骤检测设备温度：
- 持续工作状态下触摸设备表面
- 使用红外测温仪检测芯片区域
- 对比环境温度（建议工作温度0-40℃）
固件升级指南
官方建议的升级流程：
| 硬件版本 | 最低固件版本 |
|---|---|
| V2.1 | FW2023.1B |
| V2.3 | FW2024.1A |
电源系统检测
电源不稳定的解决方案：
- 使用原装5V/2A充电器
- 更换Type-C数据线
- 避免使用移动电源供电
信号干扰排查
典型干扰源处理方案：
- 远离微波炉等大功率电器
- 调整设备放置方向
- 切换5GHz频段
最终解决方案
经过系统排查仍无法解决的，建议联系官方售后进行主板检测。多数案例表明，电源管理芯片故障是导致反复重启的根本原因。
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