一、主卡用户资格要求
主卡用户需满足以下条件方可办理上海移动副卡业务:
- 主卡必须为全球通品牌用户且账户状态正常
- 主卡套餐需为38元及以上档位的4G/5G套餐(含全球通、畅享、智享系列)
- 主卡与副卡需归属同一地市,不支持跨区办理
- 主卡账户余额充足,无欠费停机记录
二、副卡用户基本条件
副卡申请需符合以下基本规范:
- 副卡申请人需年满16周岁(未成年人需监护人代办)
- 必须提供副卡用户的身份证原件进行实名认证
- 不支持为异地用户或境外人士办理副卡
- 同一身份证件最多关联3张副卡
三、主副卡绑定限制
绑定关系存在以下限制性规定:
- 每张主卡最多可绑定2张副卡
- 主卡套餐若降档至38元以下,副卡将自动解绑
- 副卡不可单独办理国际漫游等增值业务
- 主副卡间通话按本地市话标准计费
四、办理材料规范
办理时需准备以下证明材料:
- 主卡用户身份证原件及复印件
- 副卡申请人身份证原件(未成年人需户口本)
- 主卡近三月消费记录(线上办理需电子版)
- 实名制承诺书(营业厅现场签署)
五、特殊场景处理
特殊情况下需注意:
- 企业用户办理需提供营业执照副本及法人授权书
- 主卡停机超过30天将自动解除副卡绑定
- 副卡丢失需主卡持证人亲自办理补卡
- 跨省用户可申请异地副卡解绑服务
上海移动副卡业务通过主副卡资源共享实现资费优化,用户需特别注意主卡套餐稳定性与实名认证规范性。建议优先通过移动APP完成线上实名认证,可缩短50%办理时长。主卡套餐升级后需等待24小时方可新增副卡绑定,避免因系统延迟导致办理失败。
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