一、登录联通官方网站
打开浏览器输入联通官网地址（www.10010.com），点击页面右上角”登录”按钮，输入您的联通账号和密码。若未注册，需先通过手机验证完成账号注册。
二、进入宽带缴费页面
登录成功后，在首页导航栏找到”宽带业务”选项，选择”宽带缴费”服务入口。系统将自动跳转至宽带账户管理界面。
三、选择缴费方式
在缴费页面可选择以下支付方式：
- 网银支付（支持主流银行）
- 支付宝扫码支付
- 微信支付
- 预存账户余额支付
四、确认缴费信息
核对页面显示的宽带账号、户主姓名、应缴金额等信息，特别注意：
- 确认宽带服务地址是否准确
- 检查账单周期是否覆盖当前月份
- 验证优惠活动是否自动抵扣
五、完成支付操作
根据选择的支付方式，扫描页面生成的二维码或跳转至银行支付页面。支付成功后系统将弹出”缴费成功”提示框，同时发送短信至绑定手机。
六、查询缴费结果
返回宽带账户页面，在”交易记录”中可查看本次缴费明细。建议保留电子支付凭证，如有异常可拨打10010客服热线核查。
常见问题解答
Q：缴费后宽带未立即恢复？
A：系统可能存在延迟，通常30分钟内生效
Q：支付失败如何处理？
A：请检查网络连接，确认支付账户余额充足后重新尝试
通过联通官网电脑端缴费仅需6个标准步骤即可完成，全程操作时间约5分钟。建议用户定期查看账户余额，开通自动代扣功能可避免欠费停机风险。
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