一、官网查询渠道
登录中国移动广东公司东莞分公司官方网站，在服务支持栏目选择”网点查询”，可按以下步骤操作：
- 访问www.dg.10086.cn
- 点击导航栏”个人业务”-“宽带服务”
- 选择”附近营业厅”地图查询功能
二、手机APP查询
下载”广东移动”官方APP，通过以下路径查询：
- 首页点击”便民服务”
- 选择”网点预约”功能
- 开启定位权限自动显示附近网点
三、电话客服查询
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按3选择”宽带业务”
- 按2选择”网点查询”
- 向客服提供详细地址获取最近网点
四、线下代理网点
东莞主要行政区典型服务网点分布：
- 南城：鸿福路中国移动大厦旗舰厅
- 东城：世博广场服务厅
- 长安：长青南路营业厅
五、常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 查询结果不准确：请确认已开启GPS定位
- 网点营业时间：建议提前致电确认
- 特殊需求办理：建议预约专属客户经理
通过多种渠道组合查询，可快速获取最新网点信息。建议优先使用移动官方APP实时查询功能，获取带导航指引的精准位置信息，部分旗舰网点还提供线上预约免排队服务。
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