一、通过中国广电官网查询广电号
中国广电官网提供便捷的在线查询服务。登录官网后，在首页导航栏选择“号码查询”或“服务指南”入口，输入手机号或账户信息即可查看归属地、套餐详情等数据。系统支持模糊查询，适用于忘记完整号码的情况。
具体操作步骤：
- 访问中国广电官方网站（www.cbn.com.cn）；
- 点击“个人中心”并登录账户；
- 在“我的号码”页面查看已绑定设备信息。
二、使用中国广电APP自助查询
中国广电官方APP整合了全功能查询模块。用户下载安装后，通过“户号管理”功能可一键获取手机号码、宽带账号等关键信息。APP支持离线缓存，适用于网络不稳定场景。
操作流程：
- 打开APP并进入“个人中心”；
- 选择“已定业务”查看当前套餐；
- 通过“户号验证”完成身份核验后显示完整号码。
三、通过手机设置快速查看广电号
安卓与iOS系统均内置号码查询功能。进入手机“设置”-“关于手机”-“SIM卡状态”，可直接读取广电号码。此方法无需网络支持，适合紧急查询需求。
四、客服电话与在线客服查询
拨打广电官方客服热线96655，按语音提示选择“号码查询”服务。需提供开户身份证号及注册地址完成身份验证，系统将通过短信发送查询结果。在线客服渠道（官网/APP）支持实时对话，响应速度更快。
五、线下营业厅查询服务
携带身份证原件至广电营业厅，工作人员可通过业务系统调取关联号码。此方式可同步办理补卡、套餐变更等衍生业务，建议提前通过官网查询就近网点。
六、其他辅助查询方式
包括查看业务合同（用户信息栏）、路由器管理界面（PPPoE拨号账号）、电费账单等物理凭证。微信公众号“广电网络”提供户号查询功能，绑定设备后永久保存查询记录。
结论：广电号查询已形成线上线下融合的完整服务体系，用户可根据场景选择官网查询、APP操作、客服咨询等不同方式。建议优先使用数字渠道以提高效率，重要号码信息需做好备份管理。
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