违约金收取标准
上海移动合约机违约金根据合约剩余时长和套餐金额计算，主要包含以下情形：
- 合约期前6个月解约：收取剩余合约期总费用的50%
- 合约期6个月后解约：按每月套餐费×剩余月数×30%计算
- 购机补贴合约：需额外偿还未履约部分的终端补贴款
提前解约流程
办理合约机提前解约需按以下步骤操作：
- 携带身份证原件至移动营业厅
- 填写《提前终止协议申请书》
- 缴纳违约金及未结清费用
- 归还定制终端设备（如协议要求）
特殊解约情形
符合以下条件可申请减免违约金：
- 工作调动至无移动网络覆盖地区
- 终端设备出现非人为质量故障
- 法律规定的不可抗力因素
注意事项
解约前需特别注意：
- 解约后原号码可能被回收
- 优惠套餐资格自动失效
- 信用记录可能影响后续业务办理
建议用户在解约前通过10086客服或线下营业厅确认具体违约金金额，保留好解约协议副本。若对违约金计算存在异议，可向上海市通信管理局申诉。
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