服务热线是否已更新？
根据2023年谷城广电官方公告，宽带服务热线已于10月完成号码升级。原服务号码仍保留3个月过渡期，建议用户优先使用新号码进行业务咨询。
- 2021-2023：0710-7654321
- 2023至今：0710-8765432
最新号码获取方式
用户可通过以下途径获取最新服务热线：
- 访问官方网站「帮助中心」页面
- 微信公众号发送关键词「热线」
- 线下营业厅公告栏查询
官方渠道查询指南
建议优先选择官方认证渠道查询：
- 官网底部「联系我们」板块
- 缴费账单底部服务信息栏
- 装机时提供的服务手册
常见问题解答
Q：旧号码还能使用多久？
A：旧号码将在2024年1月1日停止服务，请及时更新通讯录。
Q：如何验证号码真实性？
A：可要求客服人员提供6位工号并通过官网验证系统核验。
建议用户通过官方渠道及时更新服务热线，避免因号码变更影响业务办理。如遇疑似诈骗电话，请立即联系当地营业厅核实。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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