一、办理材料准备
办理上海移动4G卡更换需准备以下材料：
- 本人身份证原件（需与手机号实名信息一致）
- 原移动SIM卡（如已丢失需先办理挂失）
二、线下办理流程
选择线下营业厅办理的具体步骤：
- 前往上海移动指定营业厅（外地号码须至长寿路旗舰店）
- 向工作人员申明办理”换卡不换号”业务
- 现场领取并激活新4G卡（全程约10分钟）
三、线上申请步骤
通过线上渠道办理的完整流程：
- 登录中国移动官网或手机营业厅App，进入”4G专区”
- 选择”USIM卡预约”服务并验证身份信息
- 填写配送地址后等待快递（约1-3个工作日）
- 收到新卡后拨打02110086激活
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 需使用支持4G功能的手机终端
- 选择正确卡型规格（标准卡/Micro卡/Nano卡）
- 保留旧卡至新卡激活成功后再销毁
常见问题解答：
- 外地号码仅限长寿路旗舰店办理
- 原2G/3G套餐可能自动升级为4G套餐
- 2025年仍提供免费换卡服务
上海移动用户可通过线下营业厅快速换卡或线上申请邮寄服务完成4G卡升级，需特别注意外地号码的办理限制及卡型选择。建议提前备份通讯录数据，保留旧卡至新卡完全激活后再处理。
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