会员退订操作流程
通过联通宽带电视退订会员服务,请按以下步骤操作:
- 进入电视首页,选择「我的账户」
- 在会员中心找到「已购服务」选项
- 选择需要退订的会员服务
- 点击「退订」并确认操作
自动续费关闭方法
为防止自动扣费,需单独关闭自动续费功能:
- 网页端:登录联通营业厅官网,在增值服务管理页面取消
- 手机APP:进入「我的」-「支付设置」关闭自动扣费
- 电视端:在会员详情页取消「自动续费」勾选
完整服务取消步骤
如需完全终止宽带电视服务:
- 致电10010客服热线申请服务终止
- 携带身份证到线下营业厅办理
- 签署服务终止协议书
- 归还相关设备(如机顶盒)
注意事项说明
操作时需特别注意:
- 退订后已购内容将无法继续观看
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备需在7个工作日内归还
常见问题解答
用户常遇问题解答:
- Q:退订后何时生效?A:次日0点生效
- Q:退费如何处理?A:按剩余天数比例返还
- Q:设备损坏怎么办?A:需支付相应赔偿金
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1129683.html