一、申请前准备
申请联通宽带电视账号需满足以下条件：
- 已办理中国联通宽带业务
- 持有有效身份证件
- 准备支持HDMI接口的电视机
二、账号申请步骤
- 登录联通营业厅APP，进入「宽带电视」服务页面
- 选择「立即开通」并填写装机地址
- 上传身份证正反面照片进行实名认证
- 支付首月服务费用完成订购
三、设备连接流程
收到联通提供的机顶盒后：
- 将网线接入机顶盒WAN口
- 通过HDMI线连接电视机
- 接通电源启动设备
四、基础操作说明
开机后按遥控器「设置」键，输入申请时获取的账号密码即可激活服务。主要功能包括：
- 直播频道切换
- 影视点播回看
- 亲子教育专区
五、常见问题处理
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| 1001 | 检查网络连接状态 |
| 2003 | 重启机顶盒设备 |
通过线上申请和简单设备连接，用户即可享受联通宽带电视的高清视听服务。建议定期更新系统版本以获得最佳体验，详询客服热线10010。
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