初始密码位置查询
新装机的联通宽带电视用户,可在以下位置查找初始密码:
- 装机合同书末页的备注信息栏
- 机顶盒底部贴纸的密码标识区
- 配套遥控器背面的临时密码卡
通过客服获取密码
拨打联通客服热线10010,按以下步骤操作:
- 选择人工服务选项
- 提供装机人身份证号码验证
- 告知设备SN码(15位数字)
自助服务系统查询
登录联通网上营业厅,在「智慧家庭」板块中:
- 我的设备 > 已绑定电视终端
- 设备详情 > 安全设置
- 密码管理 > 查看初始密码
设备默认密码参考
常见默认密码组合(请以实际为准):
- 统一密码:123456 或 000000
- 账号后缀型:宽带账号后6位
- 区域编码型:区号+1234
密码修改建议
成功登录后请立即修改密码:
- 进入「系统设置」菜单
- 选择「安全中心」选项
- 设置包含字母+数字的8位密码
通过合同文件、设备标识、客服验证等多渠道均可获取初始密码,建议用户在首次使用后及时修改密码并做好记录。如遇特殊型号设备,可要求安装工程师现场演示密码查询流程。
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