一、官网入口与登录
访问贵州广电官方网站(www.gzgd.com),点击导航栏”家庭业务”中的”宽带服务”。首次使用需注册账号,已注册用户可直接登录个人中心。
二、宽带办理流程
在线办理宽带需完成以下步骤:
- 选择所在城市及具体区域
- 查看覆盖小区列表确认服务范围
- 挑选适合的宽带套餐
- 填写安装地址和联系方式
- 提交订单并完成支付
三、费用查询方式
费用信息可通过以下途径获取:
- 官网”资费标准”专栏查看套餐价格
- 在线客服输入”宽带资费”获取明细
- 拨打客服热线96789按语音提示查询
四、常见问题解答
用户常遇问题解答:
- Q:办理后何时安装?
A:城区48小时内上门,郊区3-5个工作日 - Q:费用是否含设备押金?
A:光猫需缴纳200元可退押金
通过贵州广电官网可实现宽带业务全流程办理与查询,建议优先使用在线客服获取实时资费信息。办理前请确认所在区域网络覆盖情况,保留好电子订单凭证以便后续服务。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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