准备材料
用户需携带以下物品前往办理：
- 本人有效身份证原件
- 原SIM卡（如可提供）
- 手机号码服务密码
办理方式
提供两种更换途径：
- 线下营业厅办理
- 线上申请邮寄换卡
线下办理步骤
- 通过移动APP查询最近营业厅
- 取号排队等待叫号
- 提交材料并验证身份
- 缴纳换卡工本费（10元）
- 激活新卡完成更换
常见问题
Q：旧卡丢失如何办理？
A：需额外提供最近3个月通话记录验证
Q：他人代办要求？
A：需提供双方身份证原件及授权书
注意事项
- 换卡后需重启设备
- 原卡数据请提前备份
- 月末高峰期建议错峰办理
通过本文指引，用户可高效完成nano卡更换。建议优先选择线上预约服务以减少等待时间，如遇特殊情况可拨打10086客服热线咨询。
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