一、贵州广电宽带套餐升级条件
用户需满足以下条件方可申请套餐升级：
- 当前套餐合约期已满且无欠费记录
- 目标套餐需符合区域覆盖范围
- 支持升级的套餐类型包括：家庭融合套餐、企业专线套餐、5G+宽带组合套餐
二、线上自助升级操作步骤
通过官方渠道升级套餐的完整流程：
- 登录”贵州广电”APP或微信公众号
- 进入「我的套餐」-「套餐变更」页面
- 选择目标套餐并完成资费确认
- 提交身份证电子件进行实名认证
- 等待系统审核（1个工作日内）
三、线下营业厅办理指南
线下办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 绑定手机号现场验证
推荐提前通过官方客服热线96655预约办理时段。
四、套餐变更后注意事项
套餐升级成功后需注意：
- 新套餐次月1日生效
- 原套餐剩余流量/话费不结转
- 光猫设备需支持新套餐带宽要求
五、常见问题解答
Q：升级后能否保留原号码？
A：融合套餐用户可保留原手机号码，需办理携号转网业务。
Q：升级过程中会断网吗？
A：系统自动切换期间可能出现短暂断线（不超过30分钟）。
贵州广电提供线上线下双渠道套餐升级服务，用户可根据需求选择100M至1000M不同速率套餐。建议升级前仔细对比套餐内容，确认设备兼容性，并通过官方渠道办理以保障权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1130782.html
