联通宽带电话移机如何申请?需要准备哪些材料?

本文详细说明联通宽带电话移机申请的完整流程,包括线上/线下办理方式、所需准备材料清单、注意事项及常见问题解答,帮助用户高效完成移机操作。

一、移机申请流程

申请联通宽带电话移机服务可通过以下步骤完成:

  1. 登录联通网上营业厅或官方APP
  2. 进入“业务办理”-“移机服务”页面
  3. 填写原地址和新地址信息
  4. 提交申请并预约上门时间

二、所需准备材料

办理移机需提供以下材料:

  • 申请人身份证原件及复印件
  • 宽带开户时的业务受理单
  • 新地址的房产证明或租赁合同
  • 原设备(光猫、机顶盒等)

三、办理方式选择

用户可选择多种办理渠道:

  • 线上渠道:官网/APP自助办理
  • 线下渠道:营业厅柜台受理
  • 电话渠道:拨打10010客服热线

四、注意事项

移机服务需注意:

  • 提前3个工作日申请
  • 新地址需有联通网络覆盖
  • 保持联系电话畅通

五、常见问题解答

Q:移机费用如何计算?
A:基础移机费100元,特殊布线另计。

Q:移机期间会断网吗?
A:工作人员会协调新旧地址网络切换时间。

通过线上或线下渠道提交完整材料后,联通将在预约时间内完成移机服务。建议提前确认新地址网络资源,以确保服务顺利实施。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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