补卡所需材料
- 本人有效身份证原件
- 手机号码服务密码
- 最近3次通话记录（非必需但建议提供）
- 补卡申请表（现场填写）
办理流程说明
线下补卡操作步骤：
- 前往上海移动自营营业厅
- 出示证件验证身份
- 缴纳补卡工本费（10-20元）
- 签署业务受理单
异地办理政策
根据中国移动最新规定：
- 支持全国跨省补卡服务
- 需本人携带身份证至指定营业厅
- 部分合约套餐需回原属地办理
常见问题解答
Q：补卡需要费用吗？
A：首次补卡免费，后续补卡收取工本费
Q：停机状态下能否补卡？
A：需先缴清欠费方可办理
注意事项
- 办理后原卡立即失效
- 建议提前备份通讯录
- 保留业务回执至少30天
上海移动补卡业务已实现全国通办，用户携带有效身份证件即可在任意自营网点办理。建议提前通过10086热线查询具体网点及所需补充材料，确保业务办理一次完成。
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