一、官网查询客服电话
登录贵州广电网络官方网站（www.gzbn.net），在首页底部或“客户服务”栏目中可找到全省统一客服热线。官网信息实时更新，建议优先通过此渠道获取准确电话号码。
二、拨打统一服务热线
贵州广电宽带用户可直接拨打以下电话：
- 全省客服热线：96001
- 贵阳市专属服务：96789
- 故障报修专线：96001转3
三、营业厅现场咨询
携带身份证件前往就近营业厅查询，工作人员可提供：
- 话费账单打印服务
- 宽带套餐变更咨询
- 设备维修预约登记
四、通过社交媒体联系
关注“贵州广电网络”微信公众号，通过以下方式联系客服：
- 对话框输入“人工客服”
- 使用菜单栏“在线服务”
- 查看历史消息获取最新联系方式
五、注意事项与建议
联系客服时需注意：
- 核对号码真实性，谨防诈骗电话
- 记录工单编号以便后续跟进
- 工作日9:00-18:00为热线高峰期
| 渠道 | 响应速度 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 电话服务 | 即时 | 紧急故障 |
| 在线客服 | 5分钟内 | 常规咨询 |
| 营业厅 | 需现场排队 | 业务办理 |
结论：贵州广电提供多渠道客服联系方式，用户可根据需求选择官网查询、电话咨询或线下服务。建议保存统一服务热线96001，并关注官方渠道获取最新服务信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1131324.html
