登录入口说明
贵州广电宽带用户可通过官方网页或手机客户端访问密码修改界面。主入口位于贵州广电官网(www.gzbn.net)导航栏的”用户中心”,登录后选择”账户安全”即可找到密码修改选项。
网页端修改步骤
- 访问贵州广电官方网站
- 点击右上角”用户登录”
- 输入宽带账号和原密码
- 进入”账户管理” → “修改密码”
- 验证身份后设置新密码
手机端操作指南
使用”贵州广电”官方APP时:
- 打开APP点击”我的”页面
- 选择”账户安全”菜单
- 点击”密码修改”进行验证
- 输入新密码并确认提交
注意事项
密码修改需满足复杂度要求(8-16位含字母数字),建议每3个月更新一次密码。如遇系统提示”原密码错误”,请确认输入是否正确或联系客服重置。
常见问题
- 忘记原密码:需持身份证到营业厅办理
- 修改后无法登录:检查大小写状态或等待系统同步
- 收不到验证码:确认手机号是否与账户绑定
通过官网或APP均可自助完成密码修改,建议用户定期更新密码并妥善保管。如遇技术问题,可拨打客服热线96789获取实时支持。
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