检查密码输入错误
当系统提示密码错误时，请依次确认以下事项：
- 确保未开启大写锁定键（Caps Lock）
- 检查是否包含空格或特殊字符
- 尝试手动输入代替粘贴操作
验证账号状态
登录联通营业厅APP或官网，通过以下步骤验证：
- 进入「我的账户」页面
- 查看宽带服务状态是否正常
- 确认是否欠费导致账号暂停
检查网络连接状态
异常的网络连接可能导致认证失败：
- 测试其他网站能否正常访问
- 重启光猫和路由器设备
- 检查网线接口是否松动
重置宽带密码
通过官方渠道重置密码：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带管理」服务页面
- 选择「密码重置」功能
- 按指引完成验证流程
联系客服支持
若以上方法无效，请通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 使用官方APP在线客服
- 前往线下营业厅处理
通过系统性的自查流程，90%的密码错误问题可自行解决。建议定期更新密码并记录在安全位置，若问题持续存在应及时联系专业人员处理。
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