业务概述
上海联通400电话是为企业提供的全国统一客服热线服务，需通过资质审核完成办理。企业用户需提前准备以下材料并按流程提交申请。
所需材料清单
办理400电话需提供：
- 企业营业执照副本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人身份证及授权委托书
- 《中国联通400业务受理单》盖章原件
- 企业银行开户许可证
办理步骤详解
- 登录上海联通官网企业服务专区
- 在线填写400号码申请表
- 上传电子版资质文件
- 等待3个工作日的资质审核
- 签订服务协议并支付费用
- 开通配置400语音服务
办理方式选择
支持两种办理方式：
- 线下办理：前往联通营业厅提交纸质材料
- 线上办理：通过电子渠道上传扫描件
常见问题解答
Q：审核不通过怎么办？
A：根据驳回原因补充材料重新提交。
Q：办理周期需要多久？
A：材料齐全情况下5-7个工作日完成开通。
注意事项
- 所有证件需在有效期内
- 银行账户名称须与企业名称一致
- 号码资源以最终开通确认为准
办理上海联通400电话需按规范准备企业资质文件，通过线上/线下渠道提交审核，建议提前确认号码资源可用性并仔细阅读服务协议条款。
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