通过客服热线找回
拨打联通客服热线10010,根据语音提示选择宽带服务,接通人工客服后需提供:
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近三个月缴费凭证
营业厅现场办理
携带以下材料至最近联通营业厅:
- 开户人身份证原件
- 宽带业务受理单(可选)
- 设备SN码(路由器背面)
自助邮箱/手机验证
登录联通网上营业厅,在密码找回页面选择:
方式 | 操作步骤 |
---|---|
手机验证 | 接收短信验证码 |
邮箱验证 | 查收验证邮件 |
查看路由器标签
检查联通宽带设备背面标签,通常包含:
- 默认登录账号(如:admin@chinaunicom)
- 初始密码(8位数字组合)
注意事项
为确保信息安全,请注意:
- 切勿向陌生人提供账号信息
- 首次登录后建议修改初始密码
- 定期检查账号绑定信息有效性
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