1. 检查基础网络连接
当登录页面无法加载时，请先确认设备已成功连接网络：
- 检查路由器指示灯是否正常
- 尝试访问其他网站验证网络连通性
- 重启光猫和路由器设备
2. 清除浏览器缓存
过期的缓存可能导致页面加载异常，请按以下步骤操作：
- Chrome：Ctrl+Shift+Del 清除缓存
- Edge：设置 > 隐私和服务 > 清除浏览数据
- Firefox：历史记录 > 清除最近历史记录
3. 验证DNS设置
错误的DNS解析可能导致页面加载失败：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 阿里云 | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| 腾讯云 | 119.29.29.29 | 182.254.116.116 |
4. 尝试备用访问方式
当主登录页面失效时可尝试：
- 使用手机热点连接测试
- 访问移动端服务入口
- 通过联通营业厅APP操作
5. 联系技术支持
若以上方法均无效，请准备以下信息后联系客服：
- 宽带账号和故障时间
- 设备型号和浏览器版本
- 故障代码截图（如有）
通过分步排查网络连接、浏览器设置、DNS配置等关键环节，大多数登录页面加载问题可在15分钟内解决。建议定期更新网络设备固件并保持浏览器为最新版本，以预防类似问题的发生。
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