升级流程概览
联通宽带用户申请百兆升千兆服务时,需通过以下步骤完成:
- 登录联通营业厅APP或官网提交升级申请
- 等待后台审核网络覆盖条件
- 工程师上门检测线路质量
- 更换千兆光猫及路由器
提速周期详解
整个提速周期分为三个阶段:
阶段 | 耗时 |
---|---|
申请审核 | 1-3个工作日 |
设备调配 | 2-5个工作日 |
安装调试 | 当日完成 |
设备改造要求
实现千兆网络需满足以下硬件条件:
- 支持GPON协议的光猫
- 千兆以太网接口路由器
- CAT5e及以上规格网线
费用与优惠政策
升级服务目前提供两种方案:
- 套餐升级:每月增加30元享千兆速率
- 合约计划:预存600元设备押金免费提速
联通宽带百兆升千兆全程约需3-10个工作日,实际周期受区域网络基础设施影响较大。建议用户提前确认所在小区光纤改造进度,并准备好兼容设备以确保最佳体验。
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