广电套餐升级背景说明
为适应5G网络发展和用户需求变化，广电集团自2023年第三季度起全面升级基础套餐体系。本次升级包含资费结构优化、流量资源扩容及增值服务扩充，覆盖98%在网用户群体。
2023年资费调整细则
新版套餐采用阶梯定价模式，基础套餐分为三档：
- 经济型：68元/月（含30GB流量+200分钟通话）
- 畅享型：98元/月（含80GB流量+无限通话）
- 尊享型：158元/月（含150GB流量+无限通话+4K影视会员）
新套餐核心权益对比
| 套餐类型 | 优先接入服务 | 漫游区域 |
|---|---|---|
| 经济型 | 不支持 | 国内 |
| 畅享型 | 支持 | 港澳台 |
| 尊享型 | 支持 | 国际漫游 |
线上办理四步流程
- 登录广电营业厅APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择目标套餐并确认协议
- 完成实名认证与电子签约
线下营业厅办理指南
携带身份证原件至广电自有营业厅，通过自助终端机获取排队号码。工作人员将现场验证身份信息并同步办理合约变更，生效周期为次月1日。
常见问题答疑
- 合约期内用户可免费升级至同档位新套餐
- 原套餐附加权益保留至当前计费周期结束
- 支持家庭成员共享套餐资源池
本次广电套餐升级通过优化资源配置和简化办理流程，为用户提供更具性价比的通信服务选择。建议用户根据实际使用需求，在9月30日前完成升级以享受首年合约优惠。
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