缴费方式总览
贵州广电宽带提供多渠道缴费服务，用户可通过以下方式完成费用充值：
- 官方手机APP在线支付
- 微信/支付宝生活缴费
- 营业厅柜台办理
- 自助服务终端机
线上缴费操作指南
推荐使用线上渠道完成即时到账缴费：
- 登录”贵州广电”官方APP
- 进入「账单服务」-「宽带缴费」
- 输入宽带账号及验证码
- 选择支付方式完成付款
线下营业厅查询
贵阳市主要服务网点分布：
- 云岩区中华北路旗舰店
- 南明区遵义路服务点
- 观山湖金融城智慧营业厅
全省网点查询请拨打客服热线96996或访问官网查询系统。
自助服务终端
24小时自助终端支持以下功能：
- 账单查询与打印
- 现金/刷卡缴费
- 业务办理凭条获取
常见问题解答
Q：缴费后多久恢复网络？
A：线上支付成功后5分钟内自动恢复，现金缴费需30分钟系统同步。
Q：如何获取电子发票？
A：登录APP在「我的账单」中申请电子发票推送服务。
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