准备工作
在归还联通宽带光猫设备前，需完成以下准备：
- 确认设备完好，包括光猫、电源适配器及网线
- 携带办理宽带时的身份证原件
- 提前联系客服确认就近营业厅地址
归还流程
按以下步骤完成设备归还：
- 登录联通APP预约归还服务
- 携带设备至指定营业厅
- 工作人员核验设备状态
- 签署设备归还确认单
常见问题解答
设备损坏怎么办？
若发现设备存在人为损坏，需按联通设备赔偿标准支付维修费用。轻微磨损通常不影响归还。
注意事项
- 保留归还凭证至少6个月
- 逾期未归还可能产生滞纳金
- 退网用户需结清所有费用
替代归还方式
不便线下办理的用户可选择：
- 通过快递到付寄回指定仓库
- 申请上门取件服务（需支付服务费）
规范归还光猫设备是用户的重要责任，遵循指引可避免纠纷。建议优先选择线下营业厅当面交接，确保流程透明可追溯。
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