充值前的准备
请确保您的流量卡已激活并处于正常服务状态，准备好银行卡或电子支付账户，同时确认手机信号良好。
在线充值方法
访问英国电信官方网站，按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 选择”Top Up Data”选项
- 输入充值金额和支付信息
- 确认交易并等待短信通知
APP充值步骤
通过My BT应用完成充值：
- 打开应用并进入”Services”页面
- 点击”Add Data Package”选项
- 选择适合的流量套餐
- 使用指纹验证完成支付
实体店充值渠道
英国电信授权商店提供以下服务：
| 套餐类型 | 有效期 | 价格 |
|---|---|---|
| 5GB | 30天 | £10 |
| 15GB | 30天 | £20 |
常见问题解答
充值未到账怎么办：
- 检查支付是否成功
- 重启移动设备
- 联系客服611
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