一、虹口长城宽带办理方式
上海虹口区用户可通过以下渠道办理长城宽带电话业务：
- 线下营业厅：虹口足球场旗舰店（西江湾路888号）
- 官方电话预约：4001-123-456
- 合作代理网点：覆盖曲阳路、四川北路等街道
二、家庭套餐优惠速览
2023年主力套餐包含宽带+固话组合服务：
- 极速500M套餐：128元/月，赠送200分钟国内通话
- 尊享1000M套餐：198元/月，含IPTV及500分钟通话
- 老年专享套餐：68元/月，限速200M+健康热线服务
三、企业专享套餐说明
企业用户可申请商务专线服务：
- 标准商务套餐：10人以下团队，299元/月含5条通话线路
- 集团定制套餐：支持VPN组网，提供专属客户经理
四、线上办理操作指南
通过「长城宽带上海」微信公众号办理：
- 关注公众号并实名认证
- 选择「虹口专区」-「电话宽带」
- 在线支付后48小时内上门安装
五、常见问题解答
Q：移机是否收费？
A：虹口区内移机免收服务费，需提前3个工作日预约
Q：合约期未满如何退订？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
虹口长城宽带提供多样化的电话宽带套餐选择，建议用户根据家庭成员数量和数据需求选择对应套餐，新用户通过线上渠道办理可额外获赠3个月云存储服务。
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