问题概述
联通宽带盒LOS(Loss of Signal)红灯亮起表示光信号丢失,通常会导致宽带无法正常使用。该指示灯状态直接反映光纤通信链路是否畅通。
常见原因分析
导致LOS灯亮起的主要因素包括:
- 光纤线路物理损坏或过度弯折
- 光猫设备接口松动或污染
- 运营商机房设备故障
- 光纤接头氧化或接触不良
- 极端天气导致的线路中断
分步解决方法
- 检查光纤线缆是否完整,排除明显折痕或断裂
- 重新插拔光猫背后的光纤接口(SC/LC接头)
- 使用无水酒精棉清洁光纤端子
- 重启光猫设备并观察指示灯变化
- 拨打联通客服10010申报线路故障
预防措施
为减少LOS灯异常触发频率,建议:
- 保持光猫设备通风干燥
- 避免光纤线缆90度以上弯折
- 定期检查入户光纤保护套管
LOS灯异常多为物理层连接问题,用户可通过基础排查解决70%以上的常见故障。若自行处理无效,应及时联系专业技术人员进行光功率检测和设备调试。
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