一、登录官网账户
打开广电官方网站，点击右上角「用户登录」按钮，输入注册手机号及验证码完成身份认证。未注册用户需先完成实名认证流程。
二、选择变更业务
登录成功后进入「个人中心」，在业务管理板块选择需要修改的服务：
- 电视频道套餐升级/降级
- 付费节目订购
- 设备信息变更
三、填写变更信息
根据业务类型填写智能卡号、设备MAC地址等必要信息，系统将自动验证设备联网状态。
- 用户身份证后六位
- 当前套餐有效期
- 新套餐生效时间
四、确认提交申请
仔细核对信息后勾选《电子协议》，通过短信验证码完成最终确认。系统将生成含业务编号的回执单供下载留存。
五、查询办理进度
变更申请提交后，可通过以下途径查询状态：
- 官网「业务进度查询」页面
- 微信公众号服务通知
- 客服热线95123按2号键
注意事项
- 套餐变更每月仅限操作3次
- 生效时间不早于次月1日
- 高清频道需确认设备兼容性
通过广电官网在线办理系统，用户可高效完成电视业务变更。建议提前准备设备信息并仔细阅读条款说明，如遇系统问题可联系在线客服获取技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1133207.html
