常见错误代码解析
当设备LED指示灯显示异常时，可能伴随以下错误代码：
| 代码 | 含义 | 建议操作 |
|---|---|---|
| E001 | SIM卡未识别 | 重新插拔SIM卡 |
| E102 | 信号强度不足 | 更换设备位置 |
| E205 | APN设置错误 | 重置网络配置 |
网络连接问题排查
按照以下顺序排查网络问题：
- 检查设备电源指示灯状态
- 确认SIM卡有效期内有余额
- 测试不同位置信号强度
- 重启设备并等待3分钟
设备硬件检查步骤
若问题持续存在，请进行物理检查：
- 检查USB接口是否氧化
- 确认充电线缆完好无损
- 观察设备是否有过热现象
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息联系客服：
- 设备序列号（位于机身底部）
- 错误代码出现频率记录
- 最近一次正常使用时间
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