事件背景
近期贵州广电网络公司调整宽带资费标准，引发大量用户集体投诉。社交平台出现数千条讨论，话题阅读量突破百万，成为区域性热点事件。
收费调整内容
主要争议点集中在以下调整：
- 基础套餐价格上涨30%
- 取消老用户优惠延续政策
- 新增设备维护附加费
用户不满原因
消费者质疑主要集中在三个方面：
- 未提前进行充分告知
- 涨幅远超其他公共服务价格指数
- 捆绑销售增值服务
服务与费用匹配争议
用户反馈显示，68%的受访者认为网络质量未随资费提升而改善。部分地区仍存在：
- 高峰期网络拥堵
- 维修响应超24小时
- 上行速率不达标
行业对比与后续影响
与三大运营商横向对比显示，贵州广电调整后的资费已接近行业平均水平，但其市场占有率仅8.7%。专家指出，此次事件可能加速宽带市场的用户流动。
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