办理流程
- 携带身份证原件到营业厅
- 选择适合的宽带套餐
- 签署业务协议
- 等待技术人员上门安装
办理条件
申请宽带服务需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国公民
- 服务覆盖区域内的有效住址
- 无欠费历史记录
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装是否需要额外费用？
- 合约期最短多长时间？
- 如何查询剩余流量？
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 确认地址是否在服务区内
- 保留好业务受理单
- 提前预约安装时间
通过营业厅或线上渠道均可办理广电宽带业务，建议根据家庭实际需求选择套餐，新用户可享受首月体验优惠。办理过程中注意核对合同条款，保留相关凭证以便后续服务。
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