移动宽带业务提成计算规则概览
移动宽带业务提成通常基于套餐销量、客户续约率及附加服务推广等维度综合计算。销售人员需完成基础业绩门槛方可获得提成资格,提成比例随目标完成度阶梯式增长。
基础提成构成要素
主要计算要素包含:
- 基础套餐销量:不同档位套餐对应固定提成点数
- 合约期限奖励:2年期合约比1年期多5%提成
- 增值服务加成:随宽带捆绑销售的IPTV/云盘等附加服务
阶梯式提成计算方法
典型的三级阶梯模型示例:
- 完成80%基础目标:按标准提成率100%计算
- 超额完成100%-150%:超出部分提成率上浮20%
- 超额完成150%以上:超出部分提成率上浮50%
绩效指标对提成的影响
评级 | 提成系数 |
---|---|
A级 | 1.2倍 |
B级 | 1.0倍 |
C级 | 0.8倍 |
特殊场景处理规则
特殊情形包括:
- 30天内退订:扣除对应提成的80%
- 集团客户批量办理:按总金额的1.5倍计算基数
- 客户投诉扣减:每有效投诉扣减当月提成3%
提成结算案例分析
示例1:销售员小王完成120%基础目标,签约15个两年期套餐,附加服务渗透率40%,当月提成=基础提成×1.2(超额系数)×1.05(合约系数)×1.1(附加服务系数)。
移动宽带提成计算需综合多维指标,建议销售人员重点关注高价值套餐推广与客户服务质量,通过优化销售结构实现提成最大化。
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