检查蜂窝网络设置
进入「设置」-「蜂窝网络」确认：
- 蜂窝数据开关是否启用
- 当前套餐流量未达限额
- 已选择正确的蜂窝数据号码（双卡机型）
验证APN配置信息
通过「设置」-「蜂窝网络」-「蜂窝数据网络」检查：
- APN字段应为运营商提供的正确参数
- 用户名和密码字段通常留空
- 重启设备使配置生效
确认SIM卡状态
执行以下检测步骤：
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 检查卡槽是否存在物理损坏
更新iOS系统版本
前往「设置」-「通用」-「软件更新」：
- 安装最新的系统补丁
- 更新运营商配置文件
- 系统更新后强制重启设备
联系运营商排查
当自助排查无效时：
- 确认号码服务状态是否正常
- 查询本地基站工作情况
- 申请更换新SIM卡测试
硬件故障检测
如排除软件问题：
- 前往Apple Store检测基带模块
- 使用诊断工具检查射频组件
- 确认设备是否在保修期内
通过系统设置检查、APN配置更新、SIM卡检测、系统升级和运营商协同排查的五步法，可解决90%以上的苹果电信卡流量异常问题。若仍无法恢复，建议携带设备及购机凭证前往官方售后服务中心进行专业检测。
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