贵港广电宽带客服电话是多少?如何联系?

本文详细说明贵港广电宽带客服电话96955及多种联系方式,包含电话服务时间、在线渠道、营业厅分布、故障处理流程等重要信息,助您快速解决宽带使用问题。

客服电话查询

贵港广电宽带官方客服热线为:96955(全区统一号码)。服务时间:每日08:00-22:00,全年无休。

贵港广电宽带客服电话是多少?如何联系?

建议拨打时准备好以下信息:

  • 宽带账号或用户编号
  • 身份证后四位
  • 故障现象描述

在线联系方式

通过以下渠道可进行在线咨询:

  1. 官方微信公众号:贵港广电网络
  2. 网上营业厅在线客服
  3. 支付宝生活号服务平台

营业厅地址查询

全市设有6个实体营业厅,主要分布:

  • 港北区中山路营业厅
  • 港南区江南大道旗舰店
  • 覃塘区政务中心服务点

故障报修流程

标准服务流程包含:

  1. 电话/在线提交报修申请
  2. 获取维修工单编号
  3. 技术人员24小时内响应

注意事项提醒

为保障服务质量,请注意:

  • 高峰期(19:00-21:00)建议错峰来电
  • 保留好客服工单编号
  • 警惕非官方服务号码

通过电话、线上平台和实体网点三位一体的服务网络,贵港广电宽带为用户提供便捷高效的服务支持。建议优先使用官方客服热线96955进行咨询,并保存好服务凭证以便后续跟进。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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