什么是停机保号
停机保号是通信运营商为暂时不使用移动宽带服务的用户提供的号码保留业务。用户可通过该服务暂停宽带使用，按月支付保号费用保留手机号码所有权。
适用情况说明
该业务适用于以下场景：
- 长期出差或旅行需暂停宽带服务
- 设备维修期间的临时停用
- 套餐到期后需要保留原号码
线上办理步骤
- 登录运营商网上营业厅或官方APP
- 在业务办理模块选择”停机保号”
- 验证身份信息（短信验证码/服务密码）
- 选择停机时长（通常1-6个月）
- 确认费用说明并提交申请
线下办理流程
携带本人身份证件前往营业厅：
- 向服务台说明办理需求
- 填写业务变更申请表
- 签署停机保号协议
- 领取业务受理回执单
费用标准说明
| 运营商 | 保号费 | 恢复手续费 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5元 | 免费 |
| 中国联通 | 5元 | 10元 |
| 中国电信 | 10元 | 免费 |
注意事项
- 保号期间不可使用任何宽带服务
- 最长保号期限通常不超过6个月
- 欠费停机无法申请保号服务
- 恢复业务需在保号到期前办理
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