升级内容概要
本次广电宽带升级涉及网络架构全面优化，主要提升传输带宽与协议支持能力。网络核心设备已完成万兆升级，入户线路支持最高2000Mbps传输速率。
设备更换判断标准
需更换设备的情况包括：
- 使用5年以上的老旧光猫设备
- 仅支持100Mbps及以下速率的终端
- 不具备IPv6协议栈的路由器
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 光猫 | GPON 2.0+ |
| 路由器 | Wi-Fi 5标准 |
新设备安装指南
- 联系广电客服确认设备型号
- 预约专业技术人员上门
- 完成设备注册与调试
- 测试网络连通性
常见问题解答
旧路由器能否继续使用？支持802.11ac标准的设备可继续使用，但建议更换Wi-Fi 6设备以获得最佳体验。
更换是否收费？合约期内用户可免费更换基础设备，增值服务需另行付费。
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