一、办理前的准备材料
办理贵阳中国广电宽带电话业务需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 现居住地址证明（如房产证或租房合同）
- 银行卡/电子支付账号（用于费用缴纳）
二、线下营业厅办理流程
前往贵阳广电营业厅办理的四个步骤：
- 在服务台领取业务办理号码
- 向工作人员出示所需材料
- 选择适合的宽带+电话套餐
- 签订服务协议并完成支付
三、线上自助办理方式
通过中国广电贵州公司官网办理：
- 登录官网选择”宽带办理”专区
- 使用身份证信息进行实名认证
- 在线选择套餐并提交地址信息
- 等待工作人员上门安装
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 500分钟 | ￥99 |
| 娱乐畅享版 | 500M | 1000分钟 | ￥129 |
四、套餐资费与增值服务
贵阳广电提供多种套餐组合，用户可根据需求选择包含以下增值服务的套餐：
- 免费高清电视频道（含回看功能）
- 家庭云存储空间（50GB起）
- 跨省异地同享流量包
五、常见问题解答
Q：安装后多久可开通电话功能？
A：宽带安装完成后24小时内自动激活
Q：支持携号转网吗？
A：目前暂不支持其他运营商号码转入广电网络
通过线上线下多种渠道，贵阳中国广电为用户提供便捷的宽带电话业务办理服务。建议用户根据实际使用需求选择套餐，办理前可致电客服热线96123咨询最新优惠活动。
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