一、过户基本要求
办理移动宽带业务过户需满足以下条件:原机主与现机主双方亲自到场,账户无欠费且合同未到期设备需保持完好。特殊套餐用户需提前咨询营业厅过户限制条款。
二、准备材料清单
办理过户需携带以下证件材料:
- 原机主有效身份证原件
- 现机主有效身份证原件
- 宽带业务原始办理凭证(可选)
- 光猫/机顶盒设备及配件
三、办理流程步骤
- 双方携带材料到归属地营业厅
- 填写《业务过户申请表》并签字确认
- 工作人员验证设备完整性
- 缴纳过户手续费(如有)
- 领取新业务协议回执单
四、注意事项说明
过户完成后需特别注意:
- 新用户需在24小时内修改账户密码
- 原优惠套餐可能自动终止
- 设备保修期以过户日期重新计算
业务类型 | 费用标准 |
---|---|
家庭宽带 | 免费 |
企业专线 | 100元 |
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