续费办理方式
乐清电信宽带用户可通过以下三种渠道完成续费：
线上续费步骤
通过中国电信官网续费的操作流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带续费」服务页面
- 选择套餐并完成在线支付
- 保存电子发票凭证
线下办理地址
乐清市主要营业网点分布：
- 乐成营业厅：建设中路88号
- 柳市营业厅：柳黄路168号
- 虹桥营业厅：虹桥西路256号
故障自助排查
遇到网络故障时可先进行以下检查：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启光猫和路由器设备
- 查看光纤接口是否松动
热线咨询服务
| 服务类型 | 电话号码 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 宽带续费 | 10000 | 全天24小时 |
| 故障报修 | 0577-62030000 | 8:00-22:00 |
用户可通过多渠道完成宽带续费，遇到网络故障时建议先进行基础设备检查，若问题未解决可拨打专业工程师热线。保留缴费凭证和定期检查设备状态有助于保障网络使用体验。
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