上海长城宽带官网的正确访问地址是什么?

上海长城宽带官网(http://www.gwbnsh.net.cn/)是用户办理宽带业务的核心平台,提供在线查询、业务办理及智能客服功能,同时配备多区域实体服务网点,形成线上线下融合的服务体系。

官方网站核心信息

上海长城宽带官网的正式访问地址为http://www.gwbnsh.net.cn/。该网站自2004年投入运营以来,提供宽带业务查询、在线办理及咨询服务,覆盖用户全生命周期需求。

官网核心功能
  • 宽带套餐资费查询
  • 线上业务办理系统
  • 24小时智能客服接入

服务渠道拓展

用户可通过官网联系页获取客服支持,或拨打服务热线021-61226060进行人工咨询。建议优先使用官网在线表单提交问题,系统承诺48小时内响应。

  1. 官网留言板提交工单
  2. 服务邮箱shenwenjuan@drpeng.com.cn
  3. 实体营业厅现场办理

分支机构信息

上海长城宽带设立多个服务网点,其中总部位于静安区共和新路3201、3155号253幢513室,另在虹口区广粤路675号等区域设有服务中心。

主要服务网点
  • 桃浦客服中心:普陀区武威路1082弄28号123室
  • 嘉定技术中心:沪宜公路2585号
  • 凉城服务中心:虹口区广粤路675号

通过官网可完成90%以上的业务操作,建议用户优先使用在线服务。如遇复杂问题,可选择电话咨询或前往最近的实体网点处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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