故障现象描述
当移动宽带设备出现两个指示灯常亮、一个指示灯熄灭时，可能涉及以下组件异常：
- 电源指示灯（PWR）状态异常
- 光信号灯（LOS）未正常连接
- 网络连接灯（LAN）失效
基础检查步骤
执行以下初步排查：
- 确认设备供电是否稳定
- 检查所有接口是否完全插入
- 观察指示灯颜色变化规律
电源与线路检测
使用万用表检测电源适配器输出电压，标准参数如下：
| 设备型号 | 额定电压 |
|---|---|
| HUAWEI HG8245 | 12V DC |
| ZTE F660 | 9V DC |
设备重启操作
正确重启设备流程：
- 断开电源适配器
- 等待2分钟以上
- 重新接通电源
联系技术支持
当自主排查无效时，需准备以下信息：
- 设备序列号
- 故障持续时间
- 已尝试的解决措施
通过系统化检测电源、线路和设备设置，大部分指示灯异常问题可定位解决。若故障仍未排除，建议及时联系运营商获取专业支持。
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