主客服电话与基本信息
上海长城宽带提供多个官方客服电话，用户可根据需求选择联系：
- 全国统一客服热线：021-95079（支持空号反馈及留言纠错功能）
- 总部服务电话：021-52752061（位于普陀区真光路，提供业务咨询与故障申报服务）
建议优先拨打全国统一热线，若涉及特定区域业务办理，可参考下文区域服务中心联系方式。
区域服务中心联系方式
上海长城宽带在不同行政区设有服务中心，以下为部分分支机构电话：
- 浦东新区：金桥服务中心（021-55789702）、上南服务中心（021-61525996）
- 杨浦区：杨浦服务中心（021-55782313）
- 金山区：金山服务中心（021-61226600）
- 其他分支机构：网络服务上海分公司（021-64280020）、网络服务有限公司上海分公司（021-61226600）
号码准确性验证方式
若发现号码无法接通或信息错误，可通过以下途径反馈：
- 访问查号吧网站相关页面，使用号码准确性反馈功能提交问题
- 在对应服务网点页面留言板直接提交纠错信息
部分号码可能存在多格式写法（如+86前缀或括号分隔），建议尝试不同拨号形式。
上海长城宽带通过分散式服务网点与统一客服热线相结合，为用户提供多维度沟通渠道。建议优先使用全国热线处理通用问题，区域性问题则选择对应分支机构电话以提高效率。所有号码信息均经过平台验证，若遇异常可通过官方反馈机制及时修正。
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