办理流程概述
联通宽带省内异地迁移业务需经过设备检测、地址核验、安装调试三个主要阶段。用户需先在原住址完成设备回收,待技术人员确认线路可用性后,方可在新地址进行安装。
是否需要提前预约
根据联通最新服务规范,省内跨区迁移必须提前至少3个工作日预约。主要原因为:
- 需协调两地运维人员
- 线路资源需要预分配
- 设备调拨需要时间
预约办理方式
用户可通过以下渠道进行预约:
- 联通营业厅现场登记
- 10010客服热线转接宽带专席
- 中国联通手机APP在线申请
所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 原宽带开户协议
- 新住址房产证明/租赁合同
注意事项
迁移过程中需注意:
- 提前备份网络配置信息
- 保持原设备完整无破损
- 确认新地址线路覆盖情况
联通宽带省内异地迁移需严格遵守预约制度,建议用户提前通过官方渠道办理预约手续,并准备好相关材料以确保迁移流程顺利进行。
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