联通宽带省内移机需提前预约?操作步骤有哪些?

本文详细说明联通宽带省内移机的预约流程和操作规范,包含线上申请步骤、必备材料清单、服务时间说明及注意事项,帮助用户顺利完成网络迁移。

为什么需要提前预约?

联通宽带省内移机需提前3个工作日预约,以便运营商协调线路资源并安排工程师上门服务。未经预约可能导致移机延迟或网络中断。

移机操作步骤

  1. 登录联通网上营业厅或手机APP
  2. 进入「业务办理」-「移机服务
  3. 填写新地址信息并选择时间段
  4. 上传身份证正反面照片
  5. 等待短信确认通知

必备材料清单

  • 申请人身份证原件
  • 原宽带安装地址证明
  • 新地址房产证/租房合同
  • 光猫设备(需完整归还)

重要注意事项

移机期间原地址网络将提前24小时中断,新地址需确保已有光纤入户。如遇线路改造需求,可能产生额外费用。

工作日服务时段
时间段 服务类型
08:30-12:00 新装移机
13:30-18:00 故障处理

服务承诺标准

联通承诺预约后72小时内完成移机,城区用户享免费基础服务。特殊区域需提前确认网络覆盖情况。

通过线上预约和材料预审可大幅提升移机效率,建议用户提前检查新址网络接口并保持电话畅通,以便工程师及时联系。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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